本课程通过提供必要的工作来准备认证考试,以获得认证服务专家认证,从而验证学生的人际交往和业务技能. 该考试是本课程的期末考试,可以证明学生与客户打交道的能力. 本课程探讨沟通技巧, 政策及程序手册, 记录和评估绩效. 在一个重视工作场所道德行为和尊重客户和同事的公司环境中,专注于团队和团队中适当的功能角色. 解决问题, 人际关系和销售和营销技巧将通过这门课程得到磨练. 成功的学生将能够代表自己的国家认证,说明他们对服务和制造业作为雇员或雇主所必需的技能的理解.
领导力发展
无论你是刚开始做生意,还是已经有20年的工作经验,都能挣到一大笔钱 领导力发展副学士学位 会帮助你获得管理技能并加速你的职业生涯. 发现如何提升到主管的角色, 包括监督员工和业务运作. 灵活的课程形式帮助您在繁忙的日程安排中适应教育, 这样你就可以把你学到的技能尽快运用起来.
- 快速获得技能 通过一个专为全职工作人员设计的项目, 家庭和其他责任让他们很忙. 参加所有的在线课程或以加速的晚间形式亲自参加.
- 学习多用途的、以职业为中心的学科,例如管理、会计、多样性、人力资源和道德. 获得有用的、真实的技能,让你成为任何组织的资产.
- 成为领导者 得到你一直想要的工作、升职或加薪. 你将为在许多行业担任经理、主管或团队领导做好准备.
- 在你的学士学位上省钱 首先要获得副学士学位, 然后转到与Gateway有领导力发展衔接协议的18所大学之一.
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在线
是的
学费 & 费用:11090美元
书 & 供应:4386美元
秋天,春天,夏天
$92,394
领导力发展与职业发展路径
职业路径旨在帮助您实现教育目标,探索大学和职业选择. 路径由相关的证书组成, 建立在共同技能和知识基础上的文凭和学位. 你可以从职业道路上的任何一点开始,并根据你的目标定制你的职业道路. 查看你感兴趣领域的路径.